Сайт нуждается в контенте и постоянной технической модернизации
Техническая поддержка гарантирует постоянную доступность ресурса для посетителя, техническую функциональность страниц, регулярное резервное копирование данных и восстановление рабочих версий сайта.
Информационная поддержка, в свою очередь, основывается на оптимизации текстовых и графических материалов и постоянном обновлении контента. Что положительно влияет на поисковую выдачу сайта.
Помимо постоянного мониторинга технической исправности сайта, важно не забывать о том, что постоянная работа над Usability (удобство использования ресурса) не менее важна. Для этого нужно на протяжении длительного времени дорабатывать структуру и функционал сайта.
Недоступность сайта, а также любые ошибки и неисправности приводят к ухудшению поискового ранжирования, а значит и к оттоку органического трафика. Отказ от постоянного технического обслуживания специалистом может свести на нет все усилия по SEO продвижению ресурса.
Обеспечить исправную работу сайта – даже не пол дела. Привлечь и удержать посетителя на этом сайте гораздо важнее. С этой задачей лучше всего справляется актуальный и интересный контент. Регулярное обновление и актуализация контента позволит не только вывести новые страницы в индексацию, но и улучшить показатели поведенческих факторов аудитории.
Речь идет не только о тексте, но и о графическом наполнении страниц. К информационной поддержке также относится верстка и адаптация новых страниц, своевременное удаление неактуальных/нерелевантных данных, работа с мета-тегами и прочие составляющие грамотной SEO-оптимизации.
Если вы отдаете сайт на «информационную поддержку под ключ», все рекламные кампании и администрирование социальных сетей также стоит доверить тому же исполнителю. Таким образом, за конечный результат будет отвечать один исполнитель. Более того, сокращаются сроки производства и утверждения контента.
На первый взгляд кажется, что самостоятельная поддержка и продвижение сайта позволят сэкономить, но это не так.
Экономия на заработной плате штата специалистов.
Экономия на оборудовании рабочих мест.
Экономия рабочего времени сотрудников.
Качественная оптимизация сайта и отсутствие ошибок.
Из бета-версии компанию-миллиардер когда-то вывела команда аутсорсеров;
Программную часть выполнила аутсорс-команда из Эстонии;
Используют преимущественно аутсорс-персонал из разных стран;
Программную часть известного хостинг провайдера сделал фрилансер Крис Уонстрат;
На этапе создания стартап нанял на внештатную работу три четверти персонала своего конкурента.
Из-за недостатка специалистов в Китае, поручила поддержку своих платформ команде из США.